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O2O上门服务2015将落潮 裸泳者开端离场

时间:2017-09-18 09:48 来源:未知 作者: 点击:

  O2O上门服务2015将落潮 裸泳者开端离场

O2O上门效劳2015将落潮 裸泳者开端离场

  


 

  

步入2015年,作为一名曾经在O2O上门效劳职业探究过的创业者,我想就自己的一点经历猜测一下O2O上门效劳在2015年的前景和钱景。

  

首要,我把上门效劳分为什物配送和效劳配送两类。什物配送的首要代表有社区001、爱鲜蜂、雅各库克等,它们首要配送我们日常生活所需求的米面油、牛奶饮料、蔬菜肉类。效劳配送的首要代表有河狸家、爱大厨、阿姨帮、卡拉丁等,它们首要上门供给美甲、煮饭、保洁、轿车保养等效劳。我一贯以为但凡不能呼应并发需求的上门效劳很难做大,除此以外,用户需求必须是高频。

  

什物配送做高频订制是大方向

  

首要看看什物配送这一块,社区001和爱鲜蜂首要供给米面油等日常必需品和牛奶饮料等快消品,这一类产品,2020年我国将成世界第一快递国,特别是爱鲜蜂主打的快消品有一大特性,就是购买门槛特别低,简直小区门口的便利店和居民楼底商都有售,而情愿运用手机购买爱鲜蜂产品的根本都是年轻人,这群人下班路上很容易顺道去小区便利店收购。

  

并且像牛奶饮料这一类产品,集中批量收购也很便利,一次买一周的量也很正常。爱鲜蜂的懒人用户最大的需求无非买包泡面、来两罐啤酒、四五罐饮料,也有人可能偶尔来包烟,而那些真实对生活品质有要求的人不会在爱鲜蜂收购,大超市才是正路。

  

所以关于爱鲜蜂这种均匀单价比超市贵5毛至3块,30元起送,满100元才免运费的效劳,我是不看好的。原因有三个:门槛太高(100元免运费)、产品偏贵、需求不旺。

  

至于社区001,如果按它对标的Instacart,将会是很有潜力的创业公司,但中美国情不同,Instacart整合的清闲劳动力在社区001变成了专职收购员、快递员,众包变承揽,形式重不可言。但社区001供给的是强需求,特别是对不情愿去超市收购米面油的家庭主妇,以及体弱不能负重的中老年人而言,是一大福音,期望这家公司不要太快倒掉。

  

雅各库克供给的是日常蔬果、肉类的快送,这些品类关于有需求的用户而言是天天都需求,绝对的高频和必需品。在北方的冬天,去菜市场买菜是一件比较折磨的工作,一般菜市场间隔居民楼都不近,顶着冬风买菜不是件好差事。这在全国也大略如此。所以做这个品类的订货,相较前面俩更有前景,一是高频,容易预估存货量,其二是配送高度集中化,大约一天配送两次就行,上午一次,下午一次,快递员功率容易最大化。用户养成习气后头一天按需下单,雅各库克担任调集采买还能降低单价,从中抽成也很简单,商业形式清晰可见。

  

总的来说,对什物配送这一块的上门效劳,我只看好高频且容易定制化的创业项目。

  

效劳配送首要看性价比

  

再来看效劳配送,曩昔的一年出现了许多效劳类项意图上门效劳草创团队,从美甲到美发,从煮饭到轿车保养,简直一切本来必须去门店才干享用的效劳都被推到了用户家里。

  

对这一类项目我的观念是,供给效劳和承受效劳的两边必须性价比满足高才干继续。

  

去门店化后,用户是否增加了单次费用,以及效劳人员是否增加了收入,对创业公司至关重要。以河狸家为例,这家公司在推行过程中许多补助,也招引了许多白领女人运用,在不久前更是声称日客单量打破7000单,一位美甲师被宣扬1月15日当天订单收入到达1.6万元。我不得不敬服雕爷,这么高的数字都敢说,这得碰上多少个有钱没地花的主啊。

  

任何一项效劳,特别是雕爷方案烧5亿元力推的河狸家,毕竟要以群众消费者为首要方针用户,关于美甲而言,单次4000元毕竟是少量,我在河狸家APP上看到的只要两人做过,更多的仍是集中在100元左右的一般美甲,这才是河狸家的中心竞争力。在这个价位上,美甲师在有限的时间段(前文已剖析过,集中在工作日晚上、周末白日)可以掩盖多少客人?是否比本来在美甲店上班赚的多?不能随时上厕所的忧虑是否影响美甲师手工?恐怕仍是有一堆疑问在等着雕爷解答吧。

  

让利用户,补助美甲师只能处理一时的问题,要是能一向这样补助下去雕爷也算活雷锋了。

  

至于像爱大厨、卡拉丁这一类本来门店(饭馆)优势太显着的创业项目,我不太看好,专业的仍是交给专业的人去做,上门效劳不是全能的。这一类项目最终可能会成为少量人专享的高品质生活的标志,收费必须满足高才干显示土豪本性。

  

而像阿姨帮这种整合了原有效劳配送资源的创业项目,由于效劳必须上门,反而有做大的可能。去中介化增加了保洁阿姨的收入,进而会进步效劳质量,对买卖两边而言,性价比都得到了进步,这才算改造了一个职业。这才是效劳配送的一大发展方向。

  

O2O在2014年火了,上门效劳也顺带叨光,但在2015年,我们可能会看到许多没有必要上门的创业项目烧完了钱数据也没有做起来,投资人中止输血的状况。这很正常,裸泳者毕竟会为难离场。

  

利益相关阐明:作者与以上任何项目及公司均没有利益相关及利益冲突。